Spis treści
Bon turystyczny: do kiedy można go wykorzystać?
Program bonów turystycznych przeszedł do historii 31 marca 2023 roku. Do tego momentu można było opłacać nimi krajowe hotele oraz zorganizowany wypoczynek. Co istotne, liczył się termin dokonania transakcji – nawet jeśli planowany wyjazd przypadał na późniejszy czas, płatność musiała zostać sfinalizowana przed wyznaczonym dniem.
Wszystkie niewykorzystane środki przepadły, a szansa na ich odzyskanie definitywnie minęła. Resort sportu i turystyki nie zdecydował się na przedłużenie ważności świadczeń, a system został trwale zamknięty. Inicjatywa, która zadebiutowała w obliczu pandemii COVID-19 pod skrzydłami Polskiej Organizacji Turystycznej, całkowicie zakończyła swoje działanie.
Do kiedy można było pobrać i aktywować bon turystyczny?
Możliwość aktywacji oraz pobrania bonu turystycznego definitywnie zakończyła się 31 marca 2023 roku. Cała procedura obsługiwana była wyłącznie za pośrednictwem portalu PUE ZUS, co wymagało od użytkowników posiadania aktywnego profilu w tym systemie.
W momencie rejestracji świadczenia użytkownik otrzymywał unikalny kod płatności oraz dostęp do aktualnego salda, co stanowiło niezbędny krok do opłacenia usług hotelarskich czy zorganizowanego wypoczynku u wybranych przedsiębiorców. Po tej dacie program został bezpowrotnie wygaszony.
Obecnie składanie nowych wniosków nie jest już możliwe, podobnie jak aktywowanie jakichkolwiek dokumentów elektronicznych w systemach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Kto mógł otrzymać bon turystyczny?
Program wsparcia finansowego skierowano do rodzin z dziećmi, które w momencie wejścia w życie przepisów były uprawnione do pobierania:
- świadczenia 500 plus,
- dodatku wychowawczego.
Aby skorzystać z pomocy, rodzice musieli najpierw aktywować specjalny bon na swoim profilu PUE ZUS. Podstawowa kwota wsparcia wynosiła 500 złotych na każde dziecko, jednak w przypadku podopiecznych z orzeczoną niepełnosprawnością, wysokość świadczenia wzrastała do 1000 złotych. Choć inicjatywa ta stanowiła istotny zastrzyk gotówki dla wielu polskich rodzin, wykluczała osoby nieposiadające statusu rodzica w rozumieniu ustawy, w tym między innymi emerytów niepobierających wspomnianych dodatków. Ważne było również przeznaczenie tych środków – można było je wydać wyłącznie na opłacenie imprez turystycznych lub usług hotelarskich dla najmłodszych.
Jaką wartość miał bon turystyczny dla dzieci?
Podstawowe wsparcie w ramach programu wynosiło 500 zł na każde dziecko, które nie ukończyło jeszcze osiemnastego roku życia. Rodziny opiekujące się dziećmi z niepełnosprawnościami mogły liczyć na dwukrotnie wyższą kwotę, czyli 1000 zł. Ten cyfrowy instrument płatniczy pozwalał na elastyczne opłacanie krajowych usług turystycznych. Środki zasilające bony przeznaczano najczęściej na:
- rezerwacje noclegów,
- przedpłaty za pobyty w hotelach,
- profesjonalnie zorganizowany wypoczynek, w tym kolonie,
- obozy letnie.
Łączna wartość wydanych świadczeń przekroczyła 3,6 mld zł, co stanowiło potężny zastrzyk gotówki zarówno dla domowych budżetów, jak i lokalnych przedsiębiorców z branży turystycznej.
Jak realizowano płatności bonem turystycznym?
Wsparcie przyznawano w formie cyfrowej, co całkowicie wyeliminowało konieczność używania gotówki. Gdy tylko świadczenie aktywowano na profilu PUE ZUS, użytkownik otrzymywał indywidualny kod oraz wgląd w aktualne saldo swojego bonu. Proces płatności był prosty:
- wystarczyło przekazać ten ciąg znaków właścicielowi obiektu turystycznego,
- hotelu czy organizatorowi kolonii, który był zarejestrowany w systemie,
- autoryzować transakcję poprzez dedykowany portal.
Bonem można było opłacić pełną kwotę rezerwacji lub jedynie jej część, pod warunkiem, że wszystko sfinalizowano przed upływem terminu ważności usługi. Kluczowym ograniczeniem był wymóg świadczenia usług wyłącznie na terenie naszego kraju. Gdy pojawiła się potrzeba korekty, na przykład w wyniku anulacji pobytu, usługodawcy mogli liczyć na pomoc techniczną i wsparcie dedykowanej infolinii. Cały proces był zaprojektowany tak, by przedsiębiorcy nie musieli martwić się o żadne opłaty manipulacyjne, a środki trafiały na ich konta bezpośrednio po poprawnym rozliczeniu kodu. Dzięki w pełni elektronicznej formie dokumentów, rozliczenia między beneficjentami a sektorem turystycznym stały się przejrzyste i w pełni czytelne dla obu stron.
Czy bon turystyczny będzie wypłacany w 2024 roku?
W 2024 roku bon turystyczny definitywnie przechodzi do historii. Resort sportu i turystyki jasno zakomunikował, że nie widzi przesłanek do kontynuacji tego rządowego wsparcia. Decyzja ta wynika z trzeźwej oceny obecnych realiów gospodarczych, rosnących kosztów życia oraz konieczności ścisłego zarządzania budżetem państwa.
Warto przypomnieć, że świadczenie to było doraźną pomocą, wypracowaną w odpowiedzi na kryzys wywołany pandemią. Choć wielu rodzinom oraz przedsiębiorcom z sektora turystycznego program ten przyniósł wymierne korzyści, nie podjęto prac nad nowelizacją ustawy, która mogłaby przywrócić wypłaty. Wraz z wygaszeniem Funduszu Przeciwdziałania Covid-19, definitywnie zamknięto ten rozdział pomocy publicznej. Obecnie żadne prace nad wznowieniem bonów nie są prowadzone, więc nie należy liczyć na powrót dofinansowania w tej postaci.
Kiedy działał program bonów turystycznych?
Polski bon turystyczny był dostępny dla rodzin od 1 sierpnia 2020 roku aż do końca marca 2023 roku. Inicjatywa ta stanowiła rządową odpowiedź na kryzys wywołany pandemią, mając na celu przede wszystkim wsparcie domowych budżetów w zakresie wypoczynku dzieci. Przez te niespełna trzy lata beneficjenci mogli swobodnie planować wakacyjne wyjazdy, korzystając z przyznanych środków.
Warto pamiętać, że zasady programu ewoluowały wraz z jego trwaniem. Urzędnicy kilkukrotnie modyfikowali kluczowe terminy, między innymi:
- przesuwając daty aktywacji bonów,
- finalizując płatności,
- co miało ułatwić korzystanie z systemu w trudnych warunkach sanitarnych.
Ostatecznie jednak czas na wykorzystanie świadczenia bezpowrotnie minął 31 marca 2023 roku. Od tego momentu środki z Funduszu Przeciwdziałania Covid-19 przestały być aktywne, a system płatności został całkowicie wyłączony.
Jak program wpłynął na branżę turystyczną?
Polski program bonów turystycznych okazał się potężnym zastrzykiem gotówki dla krajowej branży, przekazując przedsiębiorcom ponad 3,6 miliarda złotych. Z tego wsparcia skorzystało przeszło 28 tysięcy firm – od hoteli i pensjonatów po gospodarstwa agroturystyczne oraz organizatorów obozów dla dzieci. Dla wielu z nich był to sposób na zachowanie płynności finansowej w krytycznym momencie pandemii, gdyż mechanizm pozwalał na sprawne rozliczanie zaliczek.
Nagły wzrost zainteresowania lokalnymi ofertami noclegowymi i zorganizowanym wypoczynkiem wyraźnie napędził rynek rezerwacji, stanowiąc cenne wsparcie dla sektora nawet w dobie rosnącej inflacji. Choć program pełnił przede wszystkim funkcję społeczną, ułatwiając rodzinom wyjazdy wakacyjne, jego skutki uboczne w postaci ożywionego popytu były odczuwalne w całej gospodarce turystycznej.
Jednak z chwilą wygaśnięcia bonów 31 marca 2023 roku, firmy zostały zmuszone do błyskawicznej adaptacji do rzeczywistości rynkowej. Brak kontynuacji rządowej pomocy w 2024 roku sprawił, że przedsiębiorcy musieli na nowo zdefiniować swoje strategie sprzedażowe i zrewidować oczekiwania wobec Polskiej Organizacji Turystycznej. Dziś kondycja turystyki w Polsce opiera się już wyłącznie na naturalnych procesach rynkowych, które ukształtowały się po zakończeniu tego specyficznego okresu wsparcia.